PREKIŲ PIRKIMO–PARDAVIMO TAISYKLĖS

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios prekių pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato prekių įsigijimo elektroninėje parduotuvėje https://laukinisnuotykis.lt/  tvarką, Pirkėjo ir Pardavėjo teises, pareigas bei atsakomybę, prekių pristatymo, grąžinimo ir ginčų sprendimo sąlygas.

1.2. Elektroninės parduotuvės savininkas ir prekių pardavėjas (toliau – Pardavėjas):

1.3. Pirkėjas – fizinis arba juridinis asmuo, įsigyjantis prekes elektroninėje parduotuvėje. Vartotojas – fizinis asmuo, perkantis prekes su savo verslu, prekyba, amatu ar profesija nesusijusiais tikslais.

1.4. Pateikdamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir sutinka su jose nustatytomis pirkimo–pardavimo sąlygomis.

1.5. Pardavėjas turi teisę keisti Taisykles, tačiau pateiktam užsakymui taikoma jo pateikimo metu galiojusi Taisyklių redakcija.

1.6. Šios Taisyklės parengtos vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu, vartotojų teisių apsaugą reglamentuojančiais teisės aktais ir kitais taikomais teisės aktais.

1.7. Jeigu kuri nors Taisyklių nuostata prieštarauja imperatyvioms teisės aktų nuostatoms, taikomos atitinkamos teisės aktų nuostatos.

2. Prekės ir jų kainos

2.1. Elektroninėje parduotuvėje „Laukinis Nuotykis“ parduodamos žygiams, stovyklavimui, išgyvenimui gamtoje, kasdieniam naudojimui ir kitoms veikloms skirtos prekės, įrankiai bei įranga.

2.2. Pagrindinės prekių savybės, paskirtis, komplektacija ir kita svarbi informacija pateikiama konkrečios prekės aprašyme.

2.3. Visos prekių kainos elektroninėje parduotuvėje nurodomos eurais (EUR). Galutinė prekės kaina apima visus pagal teisės aktus taikomus mokesčius.

2.4. Prekių pristatymo išlaidos, jeigu jos taikomos, nurodomos atskirai prieš Pirkėjui patvirtinant užsakymą.

2.5. Pardavėjas turi teisę keisti prekių asortimentą, aprašymus ir kainas. Kainų pakeitimai netaikomi jau sudarytoms pirkimo–pardavimo sutartims, išskyrus atvejus, kai šalys susitaria kitaip arba tai numato teisės aktai.

2.6. Jeigu dėl techninės klaidos elektroninėje parduotuvėje nurodyta neteisinga prekės kaina arba kita esminė informacija, Pardavėjas informuoja Pirkėją ir pasiūlo galimybę patvirtinti užsakymą patikslintomis sąlygomis arba jį atšaukti, grąžinant sumokėtus pinigus.

2.7. Prekių nuotraukos yra informacinio pobūdžio. Faktinė prekės išvaizda gali nežymiai skirtis dėl ekrano nustatymų, apšvietimo ar kitų vaizdo atkūrimo ypatumų, tačiau prekė turi atitikti sutartyje nurodytas savybes ir aprašymą.

3. Užsakymo pateikimas ir sutarties sudarymas

3.1. Pirkėjas išsirenka pageidaujamas prekes, įdeda jas į virtualų pirkinių krepšelį ir pereina prie užsakymo pateikimo.

3.2. Pateikdamas užsakymą Pirkėjas privalo nurodyti teisingus ir išsamius duomenis, reikalingus užsakymui įvykdyti: vardą, pavardę, elektroninio pašto adresą, telefono numerį ir pristatymo duomenis.

3.3. Prieš patvirtindamas užsakymą Pirkėjas gali patikrinti pasirinktų prekių kiekį, kainą, pristatymo išlaidas ir kitą užsakymo informaciją.

3.4. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta, kai Pirkėjas pateikia užsakymą ir Pardavėjas patvirtina jo priėmimą elektroniniu paštu.

3.5. Pardavėjas pradeda vykdyti užsakymą gavęs mokėjimo patvirtinimą, jeigu pasirinktam atsiskaitymo būdui netaikomos kitokios sąlygos.

3.6. Jeigu užsakytos prekės nėra sandėlyje arba jos neįmanoma pristatyti dėl kitų objektyvių priežasčių, Pardavėjas informuoja Pirkėją ir pasiūlo pakeisti prekę, susitarti dėl kito pristatymo termino arba atšaukti užsakymą, grąžinant sumokėtus pinigus.

4. Atsiskaitymo tvarka

4.1. Už prekes Pirkėjas atsiskaito elektroninėje parduotuvėje užsakymo pateikimo metu siūlomais mokėjimo būdais.

4.2. Galimi mokėjimo būdai pateikiami atsiskaitymo puslapyje. Mokėjimai gali būti administruojami pasitelkiant trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjus.

4.3. Pirkėjas įsipareigoja sumokėti visą užsakymo sumą, įskaitant taikomas pristatymo išlaidas.

4.4. Mokėjimo patvirtinimas ir užsakymo informacija pateikiami Pirkėjo nurodytu elektroninio pašto adresu.

4.5. Sąskaita faktūra ar kitas prekės įsigijimą patvirtinantis dokumentas išrašomas ir pateikiamas teisės aktų nustatyta tvarka.

5. Prekių pristatymas

5.1. Elektroninėje parduotuvėje įsigytos prekės pristatomos Lietuvos Respublikos teritorijoje naudojantis LP EXPRESS siuntų pristatymo paslaugomis.

5.2. Prekės pristatomos į Pirkėjo užsakymo metu pasirinktą LP EXPRESS paštomatą arba kitu užsakymo pateikimo metu aiškiai nurodytu LP EXPRESS pristatymo būdu, jeigu toks siūlomas.

5.3. Pristatymo kaina nurodoma elektroninėje parduotuvėje prieš galutinai patvirtinant užsakymą.

5.4. Prekių pristatymo terminas pateikiamas užsakymo metu. Jeigu šalys nesusitaria dėl konkretaus termino, prekės pristatomos nepagrįstai nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 30 dienų nuo sutarties sudarymo.

5.5. Prekių pristatymo terminas gali priklausyti nuo jų prieinamumo, užsakymo pateikimo laiko, švenčių dienų ir LP EXPRESS veiklos aplinkybių.

5.6. Pardavėjas informuoja Pirkėją apie reikšmingą pristatymo vėlavimą ir, kai įmanoma, nurodo numatomą naują pristatymo terminą.

5.7. Jeigu prekės nepristatomos sutartu terminu, Pirkėjas turi teisę pareikalauti jas pristatyti per papildomą, aplinkybes atitinkantį terminą. Jeigu prekės nepristatomos ir per šį terminą, Pirkėjas gali nutraukti sutartį teisės aktų nustatyta tvarka.

5.8. Pirkėjas privalo pateikti teisingus pristatymo duomenis ir laiku atsiimti siuntą iš pasirinkto paštomato, laikydamasis LP EXPRESS nustatytų siuntos saugojimo terminų.

5.9. Jeigu siunta grąžinama Pardavėjui dėl neteisingų Pirkėjo pateiktų duomenų arba dėl to, kad Pirkėjas jos neatsiėmė, pakartotinio pristatymo sąlygos ir išlaidos suderinamos su Pirkėju atskirai, atsižvelgiant į konkrečias aplinkybes ir taikomus teisės aktus.

5.10. Prekių atsitiktinio žuvimo ar sugadinimo rizika pereina Pirkėjui, kai jis arba jo nurodytas asmuo, išskyrus Pardavėjo pasiūlytą vežėją, fiziškai gauna prekes, išskyrus teisės aktuose numatytus atvejus.

6. Prekių priėmimas

6.1. Gavęs siuntą Pirkėjas turėtų patikrinti jos pakuotės būklę, prekių kiekį ir komplektaciją.

6.2. Pastebėjęs pakuotės pažeidimus, trūkstamas prekes ar kitus neatitikimus, Pirkėjas turėtų kuo greičiau informuoti Pardavėją elektroniniu paštu eugenijusplioplys@gmail.com.

6.3. Siekiant greičiau išspręsti su siuntos pažeidimais susijusius klausimus, rekomenduojama pateikti pažeistos pakuotės ir prekės nuotraukas.

6.4. Pirkėjo teisės dėl netinkamos kokybės prekių ar pristatymo metu atsiradusių pažeidimų nėra apribojamos vien dėl to, kad siunta nebuvo patikrinta jos gavimo metu.

7. Sutarties atsisakymas ir tinkamos kokybės prekių grąžinimas

7.1. Pirkėjas, kuris yra vartotojas, turi teisę per 14 kalendorinių dienų atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos pirkimo–pardavimo sutarties, nenurodydamas priežasties, išskyrus Lietuvos Respublikos civiliniame kodekse numatytus atvejus.

7.2. Sutarties atsisakymo terminas pradedamas skaičiuoti nuo dienos, kurią Pirkėjas arba jo nurodytas asmuo, išskyrus vežėją, gauna prekę. Jeigu vienu užsakymu užsakytos prekės pristatomos atskirai, terminas skaičiuojamas nuo paskutinės prekės gavimo dienos.

7.3. Norėdamas pasinaudoti sutarties atsisakymo teise, Pirkėjas turi per nustatytą terminą pateikti Pardavėjui aiškų pranešimą elektroniniu paštu:

7.4. Pranešime rekomenduojama nurodyti užsakymo numerį, Pirkėjo vardą ir pavardę, grąžinamas prekes bei kontaktinius duomenis. Pirkėjas taip pat gali naudoti šių Taisyklių pabaigoje pateiktą pavyzdinę sutarties atsisakymo formą.

7.5. Pirkėjas privalo išsiųsti arba perduoti grąžinamas prekes Pardavėjui ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą pateikimo dienos, išskyrus atvejus, kai Pardavėjas įsipareigoja pats atsiimti prekes.

7.6. Grąžinamos prekės siunčiamos šiuo adresu: Šaltkalvių g. 18-74, Vilnius, Lietuva. Prieš siunčiant prekes rekomenduojama susisiekti su Pardavėju dėl tinkamo grąžinimo būdo suderinimo.

7.7. Pirkėjas turi teisę patikrinti prekės pobūdį, savybes ir veikimą tiek, kiek tai būtų galima padaryti fizinėje parduotuvėje.

7.8. Jeigu prekė buvo naudojama daugiau, nei būtina jos pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti, Pirkėjas gali būti atsakingas už dėl tokio naudojimo atsiradusį prekės vertės sumažėjimą.

7.9. Grąžinant tinkamos kokybės prekes, Pirkėjas apmoka tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas, išskyrus atvejus, kai Pardavėjas sutinka jas padengti arba teisės aktai numato kitaip.

7.10. Pardavėjas grąžina Pirkėjui už prekes sumokėtus pinigus ir teisės aktuose numatytas pradines pristatymo išlaidas ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo dienos.

7.11. Jeigu Pirkėjas pasirinko brangesnį pristatymo būdą nei Pardavėjo siūlomas pigiausias įprastas pristatymo būdas, papildomos pristatymo išlaidos negrąžinamos.

7.12. Pardavėjas turi teisę negrąžinti pinigų tol, kol gauna grąžinamas prekes arba kol Pirkėjas pateikia įrodymą, kad prekės išsiųstos, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau, išskyrus atvejus, kai Pardavėjas įsipareigoja prekes atsiimti pats.

7.13. Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo Pirkėjas atsiskaitė už prekes, nebent Pirkėjas aiškiai sutinka su kitu grąžinimo būdu ir dėl to nepatiria papildomų išlaidų.

7.14. Sutarties atsisakymo teisė netaikoma prekėms ir sutartims, kurioms Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228¹⁰ straipsnyje numatytos išimtys, įskaitant pagal specialius vartotojo nurodymus pagamintas ar aiškiai jo asmeniniams poreikiams pritaikytas prekes, taip pat kitas įstatyme nurodytas prekes ir sutartis.

7.15. Prekės pakuotės atidarymas savaime nepanaikina Pirkėjo teisės atsisakyti sutarties, išskyrus teisės aktuose nustatytus atvejus.

7.16. Šiame skyriuje numatyta sutarties atsisakymo teisė taikoma vartotojams. Juridinių asmenų ir kitų ne vartojimo tikslais perkančių asmenų tinkamos kokybės prekių grąžinimo sąlygos nustatomos atskiru susitarimu ir taikytinais teisės aktais.

8. Netinkamos kokybės prekės ir garantija

8.1. Pardavėjas atsako už parduotų prekių atitiktį pirkimo–pardavimo sutarčiai Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

8.2. Vartotojui taikoma dvejų metų įstatyminė prekės atitikties garantija nuo prekės pristatymo dienos, išskyrus teisės aktuose numatytus atvejus.

 

8.3. Jeigu įsigyta prekė yra netinkamos kokybės arba neatitinka sutarties sąlygų, Pirkėjas turi teisę reikalauti, kad prekė būtų nemokamai pataisyta arba pakeista tinkamos kokybės preke, laikantis teisės aktuose nustatytų sąlygų.

8.4. Įstatyme nustatytais atvejais Pirkėjas taip pat turi teisę reikalauti proporcingai sumažinti prekės kainą arba nutraukti pirkimo–pardavimo sutartį ir susigrąžinti už prekę sumokėtus pinigus.

8.5. Norėdamas pateikti pretenziją dėl netinkamos kokybės prekės, Pirkėjas turi kreiptis elektroniniu paštu eugenijusplioplys@gmail.com ir pateikti informaciją apie įsigytą prekę, nustatytą trūkumą bei savo reikalavimą.

8.6. Pardavėjas gali paprašyti pateikti prekės nuotraukas arba perduoti prekę kokybės įvertinimui, jeigu tai būtina trūkumo pobūdžiui nustatyti.

8.7. Netinkamos kokybės prekės taisymo, keitimo ir grąžinimo išlaidos padengiamos teisės aktų nustatyta tvarka.

8.8. Jeigu prekės trūkumas atsirado dėl netinkamo naudojimo, mechaninio pažeidimo, nesilaikant gamintojo pateiktų instrukcijų arba dėl kitų nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių, Pardavėjas už tokį trūkumą neatsako, jeigu teisės aktai nenustato kitaip.

8.9. Papildoma gamintojo arba Pardavėjo suteikiama komercinė garantija neriboja Pirkėjo teisių, kurias jam suteikia įstatyminė prekės atitikties garantija.

8.10. Prekėms, įsigytoms nuo 2026 m. liepos 31 d., taikomos papildomos teisės aktuose nustatytos taisymo ir garantijos termino pratęsimo nuostatos, kai vartotojas pasirenka prekės taisymą vietoj jos pakeitimo.

 

9. Prekių naudojimas ir saugumas

9.1. Elektroninėje parduotuvėje parduodami įrankiai, peiliai, daugiafunkciniai įrankiai, ugnies uždegimo priemonės, stovyklavimo ir kita lauko įranga turi būti naudojami tik pagal jų paskirtį ir laikantis gamintojo pateiktų naudojimo bei saugos instrukcijų.

9.2. Pirkėjas privalo laikytis konkrečioms prekėms taikomų teisės aktų, įskaitant jų įsigijimo, laikymo, gabenimo, nešiojimo ir naudojimo apribojimus.

9.3. Jeigu konkrečios prekės pardavimui taikomi amžiaus ar kiti teisės aktuose nustatyti apribojimai, Pardavėjas turi teisę ir pareigą patikrinti, ar Pirkėjas atitinka nustatytus reikalavimus.

9.4. Pirkėjas įsipareigoja saugiai laikyti ir naudoti įsigytus įrankius bei kitą potencialiai pavojingą įrangą, užtikrindamas, kad ji nekeltų nepagrįsto pavojaus aplinkiniams.

9.5. Pardavėjas neatsako už žalą, atsiradusią dėl netinkamo prekės naudojimo, jeigu tokia žala kilo ne dėl Pardavėjo atsakomybės sričiai priskirtinų aplinkybių.

9.6. Šios Taisyklės neriboja Pardavėjo atsakomybės už nesaugias ar netinkamos kokybės prekes tais atvejais, kai tokią atsakomybę nustato teisės aktai.

10. Pirkėjo teisės ir pareigos

10.1. Pirkėjas turi teisę įsigyti prekes elektroninėje parduotuvėje šiose Taisyklėse ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatyta tvarka.

10.2. Pirkėjas turi teisę gauti teisingą ir išsamią informaciją apie parduodamas prekes, jų kainas, pristatymo ir grąžinimo sąlygas.

10.3. Pirkėjas įsipareigoja pateikti teisingus užsakymo duomenis ir laiku atsiskaityti už įsigytas prekes.

10.4. Pirkėjas įsipareigoja laiku atsiimti pristatytas prekes ir laikytis jų naudojimo bei saugos instrukcijų.

10.5. Pirkėjas turi teisę pateikti Pardavėjui prašymus ir pretenzijas dėl užsakymo vykdymo, prekių kokybės, pristatymo arba kitų su pirkimo–pardavimo sutartimi susijusių klausimų.

11. Pardavėjo teisės ir pareigos

11.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti Pirkėjui galimybę tinkamai naudotis elektronine parduotuve ir pateikti užsakymą.

11.2. Pardavėjas įsipareigoja pateikti teisingą informaciją apie parduodamas prekes, jų pagrindines savybes, kainas ir pristatymo sąlygas.

11.3. Pardavėjas įsipareigoja vykdyti patvirtintus užsakymus ir pristatyti prekes sutartomis sąlygomis.

11.4. Pardavėjas turi teisę susisiekti su Pirkėju, jeigu būtina patikslinti užsakymo informaciją arba išspręsti su užsakymo vykdymu susijusius klausimus.

11.5. Pardavėjas įsipareigoja nagrinėti Pirkėjų prašymus bei pretenzijas ir užtikrinti teisės aktuose nustatytų vartotojų teisių įgyvendinimą.

11.6. Pardavėjas turi teisę laikinai sustabdyti elektroninės parduotuvės veiklą dėl techninės priežiūros ar kitų objektyvių priežasčių, nepažeisdamas jau sudarytų sutarčių ir teisėtų Pirkėjų interesų.

12. Asmens duomenų apsauga

12.1. Pardavėjas tvarko Pirkėjo asmens duomenis siekdamas priimti ir įvykdyti užsakymus, administruoti mokėjimus, organizuoti prekių pristatymą, vykdyti apskaitos prievoles ir užtikrinti klientų aptarnavimą.

12.2. Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR), Lietuvos Respublikos teisės aktais ir elektroninės parduotuvės privatumo politika.

12.3. Užsakymo vykdymui būtini asmens duomenys gali būti perduodami mokėjimo paslaugų teikėjams, LP EXPRESS ir kitiems paslaugų teikėjams, kai tai būtina užsakymui įvykdyti arba teisės aktų reikalavimams įgyvendinti.

12.4. Pardavėjas įsipareigoja taikyti tinkamas technines ir organizacines priemones Pirkėjų asmens duomenų saugumui užtikrinti.

12.5. Išsami informacija apie asmens duomenų tvarkymo tikslus, teisinius pagrindus, saugojimo terminus, duomenų gavėjus ir Pirkėjo teises pateikiama elektroninės parduotuvės privatumo politikoje.

13. Atsakomybė

13.1. Pirkėjas ir Pardavėjas atsako už savo sutartinių įsipareigojimų nevykdymą arba netinkamą vykdymą Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

13.2. Pardavėjas neatsako už užsakymo vykdymo sutrikimus, atsiradusius dėl Pirkėjo pateiktų neteisingų ar neišsamių duomenų, jeigu Pardavėjas tinkamai vykdė savo pareigas.

13.3. Šalys neatsako už įsipareigojimų nevykdymą, kai jis atsirado dėl teisės aktuose pripažįstamų nenugalimos jėgos aplinkybių, laikantis tokioms aplinkybėms taikomų teisinių reikalavimų.

13.4. Jokia šių Taisyklių nuostata neriboja Pirkėjo, kaip vartotojo, teisių ar Pardavėjo atsakomybės tais atvejais, kai tokį ribojimą draudžia įstatymai.

14. Skundų nagrinėjimas ir ginčų sprendimas

14.1. Pirkėjas, manantis, kad buvo pažeistos jo teisės ar teisėti interesai, pirmiausia turi raštu kreiptis į Pardavėją:

14.2. Pirkėjas turėtų nurodyti savo kontaktinius duomenis, užsakymo numerį, problemos aplinkybes ir konkretų reikalavimą.

14.3. Pardavėjas įsipareigoja nemokamai išnagrinėti vartotojo kreipimąsi ir, nesutikdamas su vartotojo reikalavimu, ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo kreipimosi gavimo dienos pateikti išsamų motyvuotą rašytinį atsakymą, pagrįstą dokumentais.

 

14.4. Jeigu ginčo nepavyksta išspręsti tiesiogiai su Pardavėju, Pirkėjas, kuris yra vartotojas, turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT).

14.5. Vartotojas turi teisę kreiptis į vartojimo ginčus nagrinėjančią instituciją ne vėliau kaip per vienus metus nuo kreipimosi į Pardavėją dienos.

14.6. Ginčai taip pat gali būti sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose teisės aktų nustatyta tvarka.

15. Baigiamosios nuostatos

15.1. Šioms Taisyklėms ir jų pagrindu sudarytoms pirkimo–pardavimo sutartims taikoma Lietuvos Respublikos teisė, nepažeidžiant vartotojui privalomai taikomų apsaugos nuostatų.

15.2. Jeigu kuri nors šių Taisyklių nuostata pripažįstama negaliojančia, tai savaime nedaro negaliojančių kitų Taisyklių nuostatų.

15.3. Klausimai, kurių nereglamentuoja šios Taisyklės, sprendžiami vadovaujantis galiojančiais Lietuvos Respublikos teisės aktais.

15.4. Šios Taisyklės skelbiamos elektroninėje parduotuvėje https://laukinisnuotykis.lt/  ir yra prieinamos Pirkėjams prieš pateikiant užsakymą.

15.5. Pardavėjas užtikrina, kad Pirkėjas turėtų galimybę susipažinti su galiojančiomis Taisyklėmis prieš sudarydamas pirkimo–pardavimo sutartį.